Si vous êtes à la recherche d'un bon commercial, cet article est fait pour vous. Nous n'allons vous proposer ni une candidature ni une vieille connaissance, car nous sommes convaincus que le recrutement d'un commercial ne devrait pas se faire comme nous avons l'habitude de le voir chez certaines entreprises, surtout les plus jeunes.
Effectivement, nous avons constaté que lorsqu'il s'agit de trouver un commercial, les entreprises ont tendance à lésiner sur les moyens, et pourtant c'est l'un des éléments majeurs et déterminants de leur performance.
Votre entreprise devrait s'investir pleinement dans le recrutement et la formation de son équipe commerciale : les hommes et les femmes qui seront en charge de commercialiser votre solution et vos produits. Vous avez donc intérêt à ce que leur recrutement se déroule convenablement et selon des règles prédéfinies.
Évidemment, cela commence par le choix d'un bon profil. Vous n'avez pas besoin de débaucher le commercial le plus doué du monde ; ce dont vous avez besoin, c'est de trouver la personne qui s'adaptera le mieux aux caractéristiques du parcours d'achat de vos clients. Autrement dit, vous devrez embaucher un profil qui serait à l'aise pour exécuter votre processus de vente.
Une fois le profil type ainsi que les caractéristiques et les exigences en matière de hard skills et de soft skills déterminés, vous pouvez commencer à chercher des candidats qui les possèdent. Vous pouvez également utiliser ces compétences pour évaluer les performances des commerciaux et leur fournir une formation supplémentaire si nécessaire.
En restant fidèle au profil type identifié, vous pouvez amorcer votre processus de recherche en vous appuyant sur votre réseau personnel et les recommandations de vos amis et collaborateurs. N'oubliez pas la puissance des réseaux sociaux, et surtout des réseaux professionnels : ils peuvent vous mettre en contact direct avec ce que vous cherchez.
Avec le temps, vos exigences pour le poste ne doivent pas s'amenuiser. Surtout, ne cédez pas et continuez vos recherches en vous tournant vers les recruteurs et les chasseurs de têtes si le budget le permet.
Le recrutement des commerciaux est un processus long et fastidieux. Cependant, il est important de ne pas se précipiter dans le choix et de prendre le temps de trouver les bons candidats pour le poste.
N'oubliez pas que le bon candidat est celui qui sera en mesure d'exécuter efficacement votre processus de vente.